Alua Tenerife (ex Gran Hotel Turquesa Playa)

Puerto De La Cruz

Customer ReviewsGood7.8

Description

Este complejo está ubicado en una zona tranquila de Puerto de la Cruz. Tienes 421 habitaciones para no fumadores para elegir. El amable personal de recepción estará encantado de responder a tus preguntas. Las comodidades incluyen servicio de consigna de equipaje y caja fuerte. Se proporciona acceso a internet inalámbrico (sin cargo adicional). Puedes obtener más información sobre excursiones en el mostrador de información turística. Hay instalaciones accesibles para sillas de ruedas disponibles. También hay varias tiendas perfectas para pasear y curiosear. Un jardín ofrece espacio adicional para descansar y relajarse al aire libre. Los servicios adicionales incluyen un quiosco de prensa y una sala de televisión. Si llegas en coche, puedes aparcar en el garaje o en el aparcamiento (de pago). Otros servicios e instalaciones incluyen alquiler de coches, servicio de habitaciones, servicio de lavandería, lavandería de autoservicio y un autobús de enlace del hotel. El servicio (See more)

Facilities & Services:

hotel; Visa; MasterCard; Visa Electrón; Maestro; Lavandería (with fee); Traslado al aeropuerto (with fee); Ascensor; Servicio de lavandería (with fee); Consigna; Terraza; Servicio de habitaciones (with fee); Cambio de moneda (with fee); Llamadas nacionales e internacionales (with fee); Jardín; Caja fuerte (with fee); Concierge; Se admiten animales -5kg (with fee); Personal multilingüe; Tienda; Toallas y ropa de cama; Alquiler de coches (with fee); Servicio de traslados (with fee); Detector de humos; Tetera eléctrica; Aire acondicionado en zonas comunes; Gimnasio; Stand de prensa; Garaje; Comedor; Alquiler de bicicletas (with fee); Salida tardía (with fee); Terraza Solarium; Sala de banquetes; Bar; Snack / Bar junto piscina; Trona; Aire acondicionado en restaurante; Restaurante: 3; Cocina en vivo; Cafetería; Sala de conferencias: 2; Alquiler de equipo audiovisual (with fee); Proyector (with fee); Sala de reuniones; Animación para niños; Teatro / Auditorio (with fee); Entretenimiento para adultos; Sombrillas; Tumbonas; Área de juegos; Mini club (Niños); Sala de televisión; Sala de juegos; Sauna (with fee); Masajes (with fee); ; Desayuno tardío; Almuerzo de menú (with fee); Almuerzo buffet; Dietas especiales (with fee); ; Todo incluido; Desayuno; Snacks; Media pensión; Desayuno buffet; Cena de menú a elegir (with fee); Comida vegetariana (with fee); Cena Buffet; Establecimiento para no fumadores; Identificación a la llegada; Surf (with fee); Aeróbic (with fee); Squash (with fee); Golf (with fee); Mini golf; Petanca; Tenis de mesa; Billar (with fee); Putting green; Vela (with fee); Gimnasia acuática; Buceo (with fee); Dardos; Bici carretera/montaña (with fee); Paddle; Motos acuáticas (with fee); Gimnasia;

Note that some facilities may be paid, resulting in additional costs.

Cancellation Policy:

- Cancellation free of charge until the date provided in "cancellation charges" (information available on booking form).

- The cancellation request when sent by email must be made before 6:00 pm, after that time it will only be considered on the following business day.

- If the booking has already been payed in full before the cancelation date, 95% of the value is refunded and the remaining 5% remain in credit and may be used in a future reservation. The maximum term for the use of the credit is 60 days after the date of the first cancellation.

- 1% deposits are non-refundable and can not be used for future bookings.

- 5% deposits are non-refundable but may be used in a future reservation. The maximum term for the use of the credit is 60 days after the date of the first cancellation.

- Non-refundable bookings cannot be cancelled.