Avaliação dos nossos clientes: 7.8

Alua Tenerife (ex Gran Hotel Turquesa Playa)

Puerto De La Cruz

Description

Este complexo está localizado numa área tranquila em Puerto de la Cruz. Os hóspedes podem escolher entre 421 quartos para não fumadores. A simpática equipa da receção terá todo o prazer em responder a qualquer questão. As comodidades incluem um serviço de armazenamento de bagagem e um cofre. O acesso à internet sem fios (gratuito) é fornecido aos hóspedes. Os hóspedes podem obter mais informações sobre excursões na agência de turismo. Estão disponíveis instalações para pessoas com mobilidade condicionada. Existem também várias lojas que são ótimas para passear e fazer compras. Um jardim oferece espaço extra para descanso e relaxamento ao ar livre. As comodidades adicionais incluem um quiosque de jornais e uma sala de televisão. Os hóspedes que chegam de carro podem estacionar os seus veículos na garagem ou no parque de estacionamento (mediante taxa). Outros serviços e instalações incluem um serviço de aluguer de carros, serviço de quartos, serviço (See more)

Facilities & Services:

Tipo de hotel

hotel

Equipamento

Serviço de lavandaria (with fee); Sala de bagagem; Terraço; Serviço de quartos (with fee); Agência de câmbios (with fee); chamadas locais e internacionais (with fee); Jardim; São permitidos animais de estimação -5 kg (with fee); Cofre (with fee); Concierge; Loja; Equipa multilingue; Detetor de incêndios; Toalhas e roupa de cama; Aluguer de automóveis (with fee); Serviço de transferes (with fee); Chaleira elétrica; Ar condicionado em zonas comuns; Ginásio; Suporte para jornais; Garagem; Zona de refeições; Serviço de aluguer de bicicletas (with fee); Check-out tardio (with fee); Terraço/solário; Lavandaria (with fee); Transfer do aeroporto (with fee); Elevador

Restauração

Sala para banquetes; Bar; Bar / Snack-bar junto à piscina; Cadeira alta de criança; Ar condicionado; Restaurante: 3; Cozinha aberta; Café

Negócios

Aluguer de equipamento audiovisual (with fee); Projector (with fee); Sala de reuniões; Sala de conferências: 2

Entretenimento

Animação infantil; Teatro / Auditório (with fee); Animação para adultos; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Área de jogos para crianças; Miniclube (Crianças); Sala de televisão; Sala de jogos

Saúde e Beleza

Massagens (with fee); Sauna (with fee)

Programas Verdes - Mundial

Refeições

Almoço em buffet; Comida dietética (with fee); ; All inclusive; Café da manhã; Petiscos; Meia pensão; Pequeno-almoço em buffet; Jantar como menu (with fee); Comida vegetariana (with fee); Jantar em buffet; Pequeno-almoço tardio; Almoço como menu (with fee)

Aspetos a ter em conta

Cartão de identificação à chegada; Estabelecimento para não fumadores

Desporto

Squash (with fee); Golfe (with fee); Mini-golfe; Ténis de mesa; Bocha; Bilhar (with fee); Putting green; Vela (with fee); Hidroginástica; Mergulho (with fee); Dardos; Bicicleta/bicicleta de montanha (with fee); Paddle ténis; Jet ski (with fee); Fitness; Surf (with fee); Aeróbica (with fee)

Note that some facilities may be paid, resulting in additional costs.

Cancellation Policy:

- Cancellation free of charge until the date provided in "cancellation charges" (information available on booking form).

- The cancellation request when sent by email must be made before 6:00 pm, after that time it will only be considered on the following business day.

- If the booking has already been payed in full before the cancelation date, 95% of the value is refunded and the remaining 5% remain in credit and may be used in a future reservation. The maximum term for the use of the credit is 60 days after the date of the first cancellation.

- 1% deposits are non-refundable and can not be used for future bookings.

- 5% deposits are non-refundable but may be used in a future reservation. The maximum term for the use of the credit is 60 days after the date of the first cancellation.

- Non-refundable bookings cannot be cancelled.