Be Mate Paseo de Gracia

Paseo de Gracia

Descripción

Para coordinar mejor tu check-in, te agradeceríamos que contactaras con la recepción para indicar tu hora de llegada. El check-in oficial es a las 15:00. Puedes contactar con la recepción por email bcnpg115@bemate. com o por teléfono/Whatsapp: +34 683 44 54 28. En caso de cualquier emergencia fuera del horario de recepción, nuestro equipo de atención al cliente 24 horas estará encantado de ayudarte: +34 608 65 44 87 / guests@bemate. com

Instalaciones y servicios:

Tipo de hotel

Instalaciones

Tetera eléctrica; Horno; Tostadora; Traslado al aeropuerto (con tarifa); Personal multilingüe; Ascensor; Caja fuerte; Detector de humos; Aire acondicionado en zonas comunes

Tenga en cuenta que hay que pagar algunas de las instalaciones y que ello conlleva gastos adicionales.

Política de cancelación:

- Cancelación sin costes hasta la fecha prevista en «gastos por cancelación» (información disponible en el formulario de reserva).

- La solicitud de cancelación cuando se envía por correo electrónico debe realizarse antes de las 18:00, después de esa hora solo se considerará el siguiente día hábil.

- Si ya ha efectuado el pago total antes de la fecha en la que ha realizado la cancelación, se le devolverá el 95 % del importe, y el restante 5 % se transformará en crédito que podrá utilizar en una futura reserva. El plazo máximo para la utilización del crédito es de 60 días contados desde la fecha de la primera cancelación.

- Los depósitos del 1 % no son reembolsables ni pueden ser utilizados en futuras reservas.

- Los depósitos del 5 % no son reembolsables mas pueden ser utilizados en futuras reservas. El plazo máximo para la utilización del crédito es de 60 días contados desde la fecha de la primera cancelación.

- No existe la posibilidad de cancelación en el caso de tarifas no reembolsables.