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Términos y Condiciones

A) Condiciones Generales

1. Los presentes términos y condiciones del contrato se aplican al servicio prestado en rickytravel.com.

2. Rickytravel, el presente sitio web, todo su contenido y los derechos de autor inherentes son propiedad de la Sociedad comercial por acciones Travessia Virtual Lda., persona colectiva nº. 510012353, que desarolla la actividad de agencia de viajes perfectamente licenciada por el Turismo de Portugal.

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4. El uso de la agencia, marca, sitio web y contenidos, productos, servicios, informaciones y otros, por parte del utilizador para fines personales o comerciales consiste en la obrigación de indemnizar la agencia de viajes Travessia Virtual Lda. además de de venta, enlaces, uso, cópia, exhibición, cargas ó reprodución de cualquier contenido o información, software, productos o servicios disponibles en Rickytravel.

5. Travessia Virtual Lda. se reserva al derecho de, en cualquier momento y sin aviso prévio, alterar los presentes términos y condiciones, por lo que el utilizador debe siempre consultar la versión actualizada.

6. Travessia Virtual Lda. no asume responsabilidad por el acceso o actos de reserva por parte de menores de 18 años, otros incapacitados, o falta de poderes de representación de todas las personas cuyos datos personales son introducidos en el momento del acceso, registro y reserva.

7. El cliente debrá ser portador de documentación de identificación personal actualizada.

8. El cliente es responsable por cumplir los requisitos governamentales con respecto a los documentos médicos necesarios y los requeridos para la entrada y salida y otros, de para cualquier destino.

9. La agencia todavía recusa cualquier responsabilidad relativa a la viaje, bagaje y otros pertenencias del cliente.

B) El Servicio

10. Rickytravel es un sitio web por lo cual el utilizador podrá realizar reservas en los hoteles colaboradores.

11. La reserva final a través de Rickytravel está dependente de la aceptación de las Condiciones Generales, política de reserva y política de privacidad.

12. Travessia Virtual actúa como intermediario y el pedido de reserva solo será considerado propueste negocial hasta la confirmación de la reserva por parte del hotel y después del pago por parte del cliente.

13. La agencia en ningún caso puede ser responsabilizada por fallas, errores o virus en la ligación al sitio web.

14. No se responsabiliza además por cualesquier pierdas o daños, directos o indirectos, del utilizador, relativos a la información disponibilizada en el sitio web.

15. La agencia no se obliga a guardar o conservar cualquier contenido del sitio web, podendo incluso borrar los mismos a cualquier momento.

16. El servicio es prestado en la web, por el que la agencia no se responsabiliza por cualquier fallo en la conexión, fallo en la recepción de mensajes de correo electrónico y/o inherente imposibilidad de su utilización.

17. La agencia se resguarda al derecho de, a cualquier momento, y sin previo aviso, modificar o suspender, temporalmente o permanentemente, su acceso al sitio web.

18. Toda la información, a saber, facilidades, clasificación y calidad, y fotos relativos a los hoteles es directamente proporcionado por estos. El cliente debe tener en atención que las caracteristicas indicadas por los hoteles tienen en consideración la legislación y el padron de su país y/o localización.

19. Los hoteles son responsables por la información exhibida, por lo que Travessia Virtual Lda. no se responsabiliza por cualquier incorrección, discrepancia y por la falta de veracidad, así como por los enlaces apresentados por terceros.

20. En cualquier momento, y sin previo aviso, la agencia de viajes se reserva al derecho de retirar o no presentar en el sitio web, cualesquier informaciones o imagenes de los hoteles.

21. Travesia Virtual Lda. no es responsable por la calidad, fallos o incumplimiento en los servicios prestados por los hoteles.

C) Seguro de resposabilidade civil

22. La responsabilidad de la agencia de viajes Travessia Virtual Lda. emergentes de las obligaciones asumidas, se encontra garantida por un seguro de responsabilidad civil  en la Companhia de Seguros Allianz.

D) Dúvidas y Reclamaciones

23. En el caso que quiera contactarnos podrá hacerlo por el siguiente dirección de correo:
info@rickytravel.com

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