Agua Hotels Riverside

Medidas de proteção Covid 19

• Check In : a partir das 15h30m.
• Check-Out : Confirme via telefone com a receção se está tudo em conformidade antes de se dirigir à receção para que o Check- Out seja o mais breve possível.
• Hotel disponibiliza nos vários pontos de acesso e passagem de clientes dispensadores com solução antissética à base de álcool.
• Todos os colaboradores utilizam equipamento de proteção individual ( máscaras, luvas , viseiras ).
• Reforço de limpeza em todos os objetos suscetiveis ao toque incluindo balcões , interruptores , maçanetas de portas ,etc.
• Quartos limpos e higienizados em conformidade com as medidas de proteção impostas, incluindo Kit de proteção individual para o cliente.
• Limpeza diária do quarto apenas após a colocação , na maçaneta da porta , do dístico " Por favor arrumar quarto".
• Troca de toalhas diária.
• Troca de roupa de cama de 2 em 2 dias.
• Pequeno Almoço será servido à mesa , existindo alguns produtos em buffet que serão servidos pelos colaboradores.
• Restaurante : redução do número de lugares mantendo o distanciamento entre mesas.
• O cliente deverá efetuar a reserva de mesa para todas as refeições através de contacto telefónico com a receção.
• Serviço de Snacks no Bar poderá ser Take a Away e consumido na zona exterior do Restaurante .
• Uso de material ecológico descartável no serviço Bar/Snacks junto à piscina exterior.
• Piscina Exterior: Deverá ser respeitado o espaçamento entre espreguiçadeiras de pelo menos 2 metros .Piscina sem vigilância.
• Piscina Interior: restrito a 10 utilizadores por periodos de 30min. , devendo o cliente solicitar o acesso junto da receção..
• Deverá ser respeitado o espaçamento entre espreguiçadeiras de pelo menos 2 metros.
• Caso existam atrasos o horário de saída permanece o mesmo , pois existem horários de limpeza e higienização do espaço.
• Uso de chinelos e touca obrigatório.
• Jacuzzi , Banho Turco , Sauna ,Duche Vichy e Tratamentos Faciais encerrados.
• Estão disponíveis Tratamentos de Massagem e Tratamentos Corporais, o cliente deverá utilizar máscara.
• Ginásio : restrito a 2 utilizadores em simultâneo , devendo solicitar a sua utilização na receção do SPA.
• Estabelecimento Saudável e Seguro com selo “ Clean & Safe “ atribuído pelo Turismo de Portugal.
• Consulte com mais detalhe as medidas de proteção