Grande Real Santa Eulália

Informação:

• Equipas de resposta para proporcionar assistência 24 horas por dia e existência de protocolos em caso de suspeita de infecção;
• Colocação, em todas as áreas de serviço, gel desinfectante para as mãos para ajudar a prevenir a propagação de vírus e bactérias;
• Uso obrigatório de máscara de protecção na circulação das zonas comuns, as quais estarão disponíveis para compra ao balcão da Recepção;
• Desinfecção e especial atenção a áreas de contacto frequente, como maçanetas, botões, mesas, balcões e interruptores de luz;
• Os quartos ficam 24h vazios, depois de limpos e desinfectados, após cada estadia;
• Durante a estadia, a limpeza diária nos quartos é opcional, podendo o cliente escolher a frequência desejada;
• Se o cliente não desejar limpeza no apartamento, o Hotel disponibiliza um Kit básico de limpeza;
• A mudança de roupa de cama e atoalhados é feita de 2 em 2 dias;
• As casas de banho públicas e elevadores são limpos a cada hora;
• As áreas comuns são limpas seis vezes ao dia;
• A capacidade máxima em cada elevador é de 2 pessoas;
• Limitação do número de pessoas nos restaurantes e bares;
• Implementação do sistema de turnos, nos restaurantes, devendo o cliente reservar previamente o local e o horário, e havendo higienização das mesas e cadeiras entre cada utilização;
• Substituição dos serviços do buffet por um serviço à carta, e show-cooking personalizado;
• Serão utilizados guardanapos de papel, em detrimento dos guardanapos de tecido;
• Nas piscinas exteriores há um número máximo de pessoas permitido, conforme a dimensão da piscina;
• Suspensão do funcionamento dos Spas, Health Club, sauna, banho turco, jacuzzi, e piscinas interiores
• Suspensão das atividades de animação e eventos;
• Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
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