Pestana Alvor Atlantico

Alvor

Opinião de ClientesBom7.7

Descrição

O Pestana Alvor Atlântico está localizado junto do estuário da Ria de Alvor. A unidade dispõe de uma piscina exterior de água salgada, de um banho turco e de um ginásio. Os estúdios e os apartamentos estão equipados com ar condicionado, televisões de ecrã plano e canais por satélite, kitchenette equipada. O cofre está também disponível em cada tipologia mediante um custo adicional. O Pestana Alvor Atlântico tem também disponível uma piscina interior aquecida, sauna e banho turco. O estuário da Ria de Alvor, onde o hotel se encontra, é um dos santuários de aves mais importantes de Portugal.

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 353 - Pestana Residence Alvor Atlantico

Facilidades & Serviços:

Hotel type

hotel

Methods of payment

American Express; Visa; MasterCard; Diners Club

Facilities

Gym; Medical service (pago); Sun terrace; Launderette (pago); Garden; Laundry service (pago); Shop; Lift access; Dining area; Mobile phone coverage; Currency exchange facilities; Airport Shuttle; Multilingual staff; Car hire (pago); Smoke detector; Babysitting service (pago); Air conditioning in public areas

Entertainment

Game room; Kids’ club; Entertainment programme for children; Entertainment programme for adults; Parasols; Sun loungers; TV lounge

Health

Spa treatments; Massage (pago); Steam bath; Sauna; Spa centre (pago); Hot tub (pago)

Meals

Special dietary options; Breakfast buffet

Things to keep in mind

Non-smoking establishment (pago)

Sports

Beach volleyball; Motor board ride (pago); Billiards (pago); Cycling / mountain biking (pago); Jet ski (pago); Horse riding (pago); Waterskiing (pago); Fitness; Tennis (pago); Banana boating (pago); Surfing (pago); Pedal boating (pago); Canoeing (pago); Catamaran sailing (pago); Golf practice facility (pago); Sailing (pago); Windsurfing (pago); Golf (pago); Diving (pago); Mini golf; Bowling alley (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.