Pestana Colombos Premium Club

PORTO SANTO

Opinião de ClientesÓtimo8.7

Descrição

Este hotel de luxo fica na ilha de Porto Santo, um paraíso com um extenso areal de quase 10 quilómetros e águas quentes e cristalinas. Considerada a melhor praia de dunas de Portugal, é o sítio perfeito para os entusiastas da praia, com as águas transparentes e a areia dourada. Basta 5 minutos de carro para visitar a cidade principal, Vila Baleira, bem como o campo de golfe de 18 buracos. Todos os espaçosos quartos de requinte ficam no edifício principal, estão decorados com magníficos tons quentes e estão equipados com tecnologia moderna, chaleira eléctrica e Mini-Bar com água e refrigerante à chegada e com reposição diária gratuita. A unidade tem à disposição uma enorme piscina exterior, uma piscina interior e um spa moderno, o que a torna perfeita para férias em família e escapadelas de fim de semana.

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 7192 - Pestana Colombos

Facilidades & Serviços:

Portugal - Clean and Safe

Tipo de hotel

hotel

Formas de pagamento

Visa Electron; Visa; MasterCard; Diners Club; American Express

Equipamento

Terraço; Jardim; Equipa multilingue; Cofre

Restauração

Cadeira alta de criança; Restaurante: 4; Bar; Bar aquático; Bar / Snack-bar junto à piscina

Entretenimento

Sala de jogos; Animação infantil; Animação para adultos; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Miniclube (Crianças)

Refeições

Petiscos; Café da manhã

Aspetos a ter em conta

Depósito à chegada; Cartão de identificação à chegada

Desporto

Bilhar (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.