Pestana Sintra Golf Resort & Spa

Praia Grande/Sintra

Opinião de ClientesMuito Bom8.3

Descrição

O Pestana Sintra é um hotel 4 estrelas localizado na Quinta da Beloura em Sintra, uma luxuosa zona que tem um campo de golfe com 18 buracos e a apenas 10 minutos de carro da vila de Sintra, considerada património mundial da humanidade pela UNESCO. O hotel dispõe de SPA com sauna, jacuzzi, ginásio, piscina interior e banho turco. Durante o verão poderá mergulhar nas 2 piscinas exteriores rodeadas pelos jardins. Experimente as refeições do restaurante e os cocktails do bar. Os quartos têm um design contemporâneo incluindo televisão de ecrã plano e internet wi-fi.

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 3862 - Pestana Sintra Golf Resort & Spa Hotel

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Formas de pagamento

Visa; MasterCard; Diners Club; Visa Electron; Maestro; American Express

Equipamento de quarto / Quarto padrão

Microondas; Televisão; Mini-bar; Telefone com ligação directa; Cozinha; Kitchenete; Secador; Varanda; Banheira; Duche; Cofre; Casa de banho; Aquecimento central; Ar condicionado regulado centralmente

Equipamento

Serviço de paquete (pago); Serviço de aluguer de bicicletas (pago); Terraço; Arrecadação para bicicletas; Equipa multilingue; Jardim; Agência de câmbios; Serviço de babysitting (pago); Serviço médico (pago); Ginásio; Serviço de lavandaria (pago); Serviço de quartos (pago); Cofre; Cobertura de telemóveis; Concierge; Ar condicionado em zonas comuns; Máquina de secar roupa; Elevador; Transfer do aeroporto

Restauração

Bar / Snack-bar junto à piscina; Bar; Cadeira alta de criança; Área fumante; Área não fumante; Café; Restaurante; Ar condicionado

Negócios

Centro de negócios; Sala de reuniões; Sala de conferências

Entretenimento

Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Sala de televisão

Saúde e Beleza

Ofertas de Spa (pago); Massagens (pago); Banho Turco (Hamman); Banho de vapor; Centro de Spa e Wellness (pago); Solário; Sauna; Hidromassagem (pago)

Programas Verdes - Mundial

Green Key – Foundation for Environmental Education (FEE)

Refeições

Almoço em buffet; Jantar como menu; Jantar à la carte; Pequeno-almoço em buffet; Jantar em buffet; Almoço como menu; Almoço à la carte

Aspetos a ter em conta

Estabelecimento para não fumadores

Desporto

Equitação (pago); Campo de treino (golfe); Fitness; Ténis (pago); Golfe (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.