PortoBay Falesia (PortoBay Hotels)

Albufeira

Opinião de ClientesÓtimo8.8

Descrição

Uma extensa praia de areia estende-se aos pés do hotel PortoBay Falésia, no Algarve. Numa localização ímpar, sobre a Praia da Falésia e com acesso direto á mesma, este hotel fica perto de um centro comercial, vários restaurantes e bares. Os 310 quartos desta unidade estão em perfeita sintonia com o seu meio envolvente (Praia, Mar e Espaços Verdes). Poderá contar, para sua descontração, com uma piscina interior, um jacuzzi e um SPA. As instalações incluem ainda um átrio com receção 24 horas, balcão de câmbio, elevador, sala de jogos, sala de TV, bar e sala de pequeno-almoço. Os hóspedes podem usar as instalações de conferências, parque de estacionamento e um parque infantil.

Informação

Procedimento de controlo e desinfeção à entrada do hotel, incluindo bagagem à chegada
Express Check-in: Disponibilização de pre check-in e check-in online, via website ou telemóvel
Maior frequência de limpeza de superfícies e objetos e otimização da circulação de ar
Kit Covid-19: disponibilização de álcool/gel, toalhetes de papel, máscaras, termómetros
Separação de fluxos de check-in e check-out, existência de postigos no balcão e marcação de distâncias
Express Check-out: envio de fatura por e-mail e preferência por meios de pagamento “contactless”
Reforço de procedimentos de limpeza e desinfeção diários e de desinfeção ainda mais profunda do quarto entre estadas
Têxteis de cama/atoalhados lavados a 60ºC e com produtos anti-vírus e desinfeção regular de sofás, cortinas e almofadas
Espaços comuns limitados a 1 pessoa por 4 m2 e controlo de utilização simultânea
Elevadores: ocupação limitada a 60% da capacidade, desinfetante à entrada e maior frequência da limpeza
Espaçamento entre mesas de 2 metros no restaurante, limite máximo de 4 pessoas por mesa, exceto famílias. Reserva prévia e extensão de horário. Introdução de turnos, se necessário
Menu digital: facilmente acessível pelo smartphone ou menu de utilização única
Maior transparência: mesa é posta após chegada do cliente e higienização de mesa e cadeiras após saída
Redução capacidade piscinas: ocupação limitada a 50% da capacidade
Espreguiçadeiras: com 2 metros de distância entre si e higienização na mudança entre hóspedes
Utilização de máscara obrigatória sempre que em circulação pelas áreas comuns do hotel
Cumprimento das regras de distanciamento físico em vigor
Equipamento de proteção individual: utilização conforme protocolo de cada função dos funcionários
“TogetherWeCare”: formação e simulacro nos novos protocolos e atualização contínua
Distanciamento físico: cumprimento das regras de distanciamento físico em vigor
Higienização das mãos: realizada de forma frequente
Vigilância de saúde: dever de notificar sintomas e controlo diário de temperatura
Estabelecimento Saudável e Seguro com selo “ Clean & Safe “ atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 1049 - Hotel PortoBay Falésia

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Posibilidades de pago

American Express; Visa; MasterCard; Diners Club; JCB; EC

Instalaciones

Personal multilingüe; Terraza; Aire acondicionado en zonas comunes; Servicio de traslados (pago); Alquiler de bicicletas; Alquiler de coches; Servicio de niñera; Jardín; Servicio médico (pago); Gimnasio; Servicio de lavandería (pago); Ascensor; Servicio de habitaciones (pago); Biblioteca: 1; Cobertura teléfonos móviles; Cambio de moneda; Secadora de ropa; Traslado al aeropuerto; Consigna

Servicios de restaurante

Bar; Aire acondicionado en restaurante; Trona; Cocina en vivo; Zona no fumador; Restaurante: 2; Snack / Bar junto piscina

Negocios

Alquiler de equipo audiovisual (pago); Proyector (pago); Sala de reuniones; Sala de conferencias

Entretenimiento

Área de juegos; Entretenimiento para adultos; Sombrillas; Tumbonas; Sala de televisión; Sala de juegos

Salud y Belleza

Tratamientos Spa (pago); Masajes (pago); Baño de vapor; Sauna (pago)

Comidas

Dietas especiales; Cena a la carta; Cena Buffet; Media pensión; Almuerzo a la carta; Pensión completa; Desayuno; Desayuno buffet

Aspectos para tener en cuenta

; Establecimiento para no fumadores

Deportes

Billar (pago); Bici carretera/montaña (pago); Gimnasia; Tenis (pago); Golf (pago); Mini golf (pago); Petanca

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.