Pestana Bahia Praia Nature & Beach Resort

Agua d Alto

Opinião de ClientesSoberbo9.2

Descrição

Situado na Ilha de São Miguel, com acesso direto à Praia Baía de Água d'Alto e com vista desafogada para o Oceano Atlântico pode encontrar aqui o equilíbrio e a paz que necessita para as suas férias. Este é um resort com uma forte ligação à água. Quer pela proximidade ao oceano, quer também pela grande piscina de água doce ao ar livre.Todos os espaços deste hotel de 4 estrelas foram planeados, a fim de garantir o bom gosto e a elegância em comunhão com o ambiente. Este hotel tem, ao seu dispor, inúmeras facilidades, nomeadamente os seus 102 quartos, restaurantes, bares, piscina, salas de conferência, salas de jogos biblioteca e respetiva sala de leitura, sauna, ginásio, jardins e ainda espaço para banquetes, casamentos e batizados. Os animais de estimação são permitidos apenas nas Tipologias Suite.

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 7416 - Pestana Bahia Praia Nature & Beach Resort

Facilidades & Serviços:

Hotel type

hotel

Methods of payment

Diners Club; JCB; EC; American Express; Visa; MasterCard

Facilities

Clothes dryer; Hotel safe; Terrace; Airport Shuttle (pago); Luggage room; Garden; Large pets allowed (over 5 kg) (pago); Small pets allowed (under 5 kg) (pago); Air conditioning in public areas; Multilingual staff; Laundry service (pago); Gym; Room service; Lift access; Mobile phone coverage; Concierge; Currency exchange facilities

Catering

Bar; Poolside snack bar; Café; Non-smoking area; Restaurant: 2; Air conditioning in Restaurant

Business

Conference room; Meeting room: 2

Entertainment

Game room; Parasols (pago); Sun loungers (pago); TV lounge

Health

Spa treatments; Massage (pago); Sauna

Green Programmes - Worldwide

Green Key – Foundation for Environmental Education (FEE)

Meals

Continental breakfast; Special dietary options; Breakfast buffet; À la carte dinner; Buffet dinner; Set menu lunch; À la carte lunch; Picnic; Breakfast

Things to keep in mind

Non-smoking establishment

Sports

Fitness; Table tennis; Tennis; Billiards

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.