Pousada Convento de Vila Vicosa

Vila Viçosa

Opinião de ClientesBom7.8

Descrição

Este estabelecimento fica a 19 km da Pousada de Estremoz, a 30 km da Pousada de Elvas e a 61 km da Pousada de Évora. Os locais de interesse que se podem visitar na zona incluem o Paço Ducal do século XVI, o Museu dos Coches, o castelo medieval e a Tapada Real. O hotel fica no edifício do antigo Convento das Chagas de Cristo na vila histórica de Vila Viçosa. Apresenta alojamentos únicos, com quartos temáticos intricados, cheios de lendas e contos. A residência manteve as celas do convento intactas, bem como os retiros e os oratórios construídos pelas freiras. O restaurante tem um interior sofisticado e tem capacidade para 100 pessoas, oferecendo uma viagem pelos sabores regionais. É dada a oportunidade aos hóspedes de saborearem as requintadas receitas conventuais.

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

Animais de estimação admitidos
Animais de estimação admitidos mediante pedido (apenas cães e até 15KG), apenas em Tipologia "Familiar" e mediante custo adicional

RNT: 4231 - Vila Viçosa Historic Hotel | Pousada Vila Viçosa

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

Formas de pagamento

Diners Club; American Express; Visa; MasterCard

Equipamento de quarto / Quarto padrão

Aquecimento central; Ar condicionado regulado individualmente; Secador; Televisão via satélite ; Produtos de toilette; Acesso à Internet; Telefone com ligação directa

Equipamento

Equipa multilingue; Aluguer de automóveis (pago); Cofre; Terraço/solário; Terraço; Ar condicionado em zonas comuns; Serviço de lavandaria (pago); Concierge; Jardim; Serviço de quartos (pago); Cobertura de telemóveis; Sala de bagagem; Elevador; Serviço de paquete (pago); Jornais

Restauração

Bar; Ar condicionado; Café; Área fumante; Área não fumante; Bar / Snack-bar junto à piscina (pago); Restaurante

Negócios

Sala de conferências; Sala de reuniões

Entretenimento

Sala de jogos; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Sala de televisão

Refeições

Café da manhã; Pequeno-almoço em buffet; Comida dietética; Jantar à la carte; Almoço à la carte; Piquenique

Aspetos a ter em conta

Depósito à chegada; Cartão de identificação à chegada

Desporto

Bilhar

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.