Les Suites at The Cliff Bay Hotel (PortoBay Hotels

Funchal

Opinião de ClientesÓtimo9

Descrição

Este sofisticado hotel encontra-se no Funchal. O estabelecimento dispõe de um total de 23 agradáveis quartos. Além dos serviços e comodidades oferecidos, os viajantes podem aproveitar a ligação à internet sem fios disponível nas instalações. A receção está disponível 24 horas por dia. Este alojamento não recebe animais. Além disso, está disponível um parque de estacionamento nas instalações para uma maior comodidade dos hóspedes. Aqueles que ficam neste estabelecimento podem usufruir dos serviços de saúde e bem-estar por este oferecidos. Estadias para as noites de 24 e 31 de Dezembro 2024 têm os jantares de gala incluídos e o “dress code” dos será “formal attire” (traje formal). NOTA IMPORTANTE: No dia 09/06/2025, ocorreu um incêndio na zona técnica do restaurante Avista (Les Suites at The Cliff Bay). O incidente foi resolvido de imediato, mas obriga ao encerramento temporário do espaço. Foram criadas duas experiências (Ver mais)

Informação

Procedimento de controlo e desinfeção à entrada do hotel, incluindo bagagem à chegada
Express Check-in: Disponibilização de pre check-in e check-in online, via website ou telemóvel
Maior frequência de limpeza de superfícies e objetos e otimização da circulação de ar
Kit Covid-19: disponibilização de álcool/gel, toalhetes de papel, máscaras, termómetros
Separação de fluxos de check-in e check-out, existência de postigos no balcão e marcação de distâncias
Express Check-out: envio de fatura por e-mail e preferência por meios de pagamento “contactless”
Reforço de procedimentos de limpeza e desinfeção diários e de desinfeção ainda mais profunda do quarto entre estadas
Têxteis de cama/atoalhados lavados a 60ºC e com produtos anti-vírus e desinfeção regular de sofás, cortinas e almofadas
Espaços comuns limitados a 1 pessoa por 4 m2 e controlo de utilização simultânea
Elevadores: ocupação limitada a 60% da capacidade, desinfetante à entrada e maior frequência da limpeza
Espaçamento entre mesas de 2 metros no restaurante, limite máximo de 4 pessoas por mesa, exceto famílias. Reserva prévia e extensão de horário. Introdução de turnos, se necessário
Menu digital: facilmente acessível pelo smartphone ou menu de utilização única
Maior transparência: mesa é posta após chegada do cliente e higienização de mesa e cadeiras após saída
Redução capacidade piscinas: ocupação limitada a 50% da capacidade
Espreguiçadeiras: com 2 metros de distância entre si e higienização na mudança entre hóspedes
Utilização de máscara obrigatória sempre que em circulação pelas áreas comuns do hotel
Cumprimento das regras de distanciamento físico em vigor
Equipamento de proteção individual: utilização conforme protocolo de cada função dos funcionários
“TogetherWeCare”: formação e simulacro nos novos protocolos e atualização contínua
Distanciamento físico: cumprimento das regras de distanciamento físico em vigor
Higienização das mãos: realizada de forma frequente
Vigilância de saúde: dever de notificar sintomas e controlo diário de temperatura
Estabelecimento Saudável e Seguro com selo “ Clean & Safe “ atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 14:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

Les Suites at The Cliff Bay

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Formas de pagamento

Visa; MasterCard; Diners Club; American Express; EuroCard

Equipamento de quarto / Quarto padrão

Cofre; Chaleira elétrica: 1; Aquecimento regulado individualmente; Jardim; Televisão; Aquecimento central; Espelho de maquilhagem; Ar condicionado regulado individualmente; Chinelos de quarto; Secador; Pisos alcatifados; Cafeteira / Chaleira; Roupão; Banheira; Produtos de toilette; Duche; Serviço de boa noite; Mini-bar; Seleção de almofadas; Casa de banho: 1; Varanda

Equipamento

Biblioteca; Máquina de secar roupa; Serviço de paquete; Serviço de lavandaria ; Vigilância 24 h por dia; Equipa multilingue; Serviço de transferes (pago); Jardim; Serviço de quartos (pago); Detetor de incêndios; Ginásio; Ar condicionado em zonas comuns; Loja; Chaleira elétrica: 1; Elevador

Restauração

Ar condicionado; Bar; Cadeira alta de criança; Restaurante: 3

Negócios

Centro de negócios; Sala de reuniões: 3

Entretenimento

Sala de televisão; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras

Saúde e Beleza

Salão de Cabeleireiro; Banho de vapor; Centro de Spa e Wellness (pago); Solário; Sauna

Refeições

Café da manhã; Meia pensão; Comida vegetariana; Jantar como menu; Almoço à la carte

Aspetos a ter em conta

Estabelecimento para não fumadores; Cartão de identificação à chegada

Desporto

Fitness; Ténis de mesa; Ténis (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.