Pestana Promenade

Funchal

Opinião de Clientes6.9

Descrição

O Pestana Promenade é um hotel 4 estrelas, no Funchal, Madeira, um dos mais recentes e o mais sofisticado e contemporâneo do Funchal. Fica a 2 minutos a pé da praia e perto do Lido com acesso direto ao passeio que se estende até à Praia Formosa. Passeie pela grande zona de jardins e descubra uma das maiores áreas de piscinas de todos os hotéis na Madeira que se complementa com um maravilhoso SPA com piscina interior, jacuzzi, banheira de hidromassagem, sauna, banho turco e ginásio. Dispõe de dois restaurantes e um bar.

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 3982 - Pestana Promenade Ocean Resort

Facilidades & Serviços:

Hotelkategorie

Hotel

Zahlungsweisen

MasterCard; Diners Club; American Express; Visa electron; Maestro; Visa

Anlage

Fitnessbereich (pago); Wechselstube (pago); Safe; Terrasse; Concierge; Klimaanlage in öffentlichen Bereichen; Garten; Wäschetrockner; Medizinischer Dienst (pago); Shuttleservice zum Flughafen (pago); Wäscheservice (pago); Zimmerservice (pago); Pagen-Service (pago); Mobilfunkempfang; Mehrsprachiges Personal; Aufzug; Transferservice (pago); Autovermietung (pago)

Gastronomie

Restaurant: 2; Bar; Klimaanlage im Restaurant; Pool-/Snackbar; Cafeteria; Nichtraucherzone

Unternehmen

Konferenzräume; Businesscenter; Versammlungsraum

Unterhaltung

Spielezimmer; Parasol; Sonnenliegen; Spielbereich (pago)

Wellness

Spa-Anwendungen (pago); Massagen (pago); Spa-Wellness-Center (pago); Dampfbad; Sauna; Badewanne mit Hydromassage (pago)

Green Programmes - Weltweit

Green Key – Foundation for Environmental Education (FEE)

Mahlzeit

Mittagsbuffet; Diätküche; Frühstücksbuffet; Abendessen à la carte; Abendbuffet; Mittagessen à la carte

Was Sie berücksichtigen sollten

Nicht-Raucher-Einrichtung

Sporte

Tauchen (pago); Billard; Fitness; Windsurfen (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva).

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado à data em que é feito o cancelamento, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.