Pestana Cidadela Cascais

Cascais

Opinião de ClientesÓtimo8.8

Descrição

Pestana Cidadela Cascais – Pousada & Art District é um hotel 5 estrelas em Cascais, integrado nos Pestana Collection Hotels é um dos primeiros hotéis da Europa a ter um Art District no seu interior. Este histórico hotel está rodeado de estúdios, galerias e museus, com vista sobre o mar e a marina de Cascais. Encontra-se a 3 minutos a pé da praia e a 5 minutos a pé do centro da Vila. Descubra a Dejá Lú, a nossa livraria solidária, o nosso SPA e o moderno ginásio. Para as suas refeições dispomos de dois restaurantes e um bar. Desde os quartos com uma incrível vista sobre a Marina aos quartos integrados nas zonas mais históricas da fortaleza, desafie a curiosidade e opte por um dos vários quartos de Autor, onde a criatividade e a irreverência tornarão a sua estadia única.Todos os quartos apresentam piso em madeira, decoração moderna e são insonorizados. Estão equipados com wifi de alta velocidade e televisão de ecrã plano. Ao percorrer os jardins encontra o (Ver mais)

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 4609 - Pestana Pousada de Cascais Fortaleza da Cidadela

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Formas de pagamento

Visa Electron; American Express; Visa; MasterCard

Equipamento de quarto / Quarto padrão

Mini-bar (pago); Banheira; Duche; Casa de banho: 1; Produtos de toilette; Chinelos de quarto; Roupão; Cofre; Televisão; Aquecimento regulado individualmente; Ar condicionado regulado individualmente; Telefone com ligação directa; Secador

Equipamento

Concierge; Jardim; Terraço/solário; Loja; Ar condicionado em zonas comuns; Biblioteca; Máquina de secar roupa; Serviço de aluguer de bicicletas (pago); Serviço de quartos (pago); Elevador; Sala de bagagem; Cobertura de telemóveis; Serviço de lavandaria (pago); Bengaleiro; São permitidos animais de estimação +5 kg (pago); São permitidos animais de estimação -5 kg (pago); Serviço de paquete; Agência de câmbios; Jornais; Equipa multilingue; Serviço de babysitting; Ginásio; Terraço; Cofre

Restauração

Ar condicionado; Café; Bar / Snack-bar junto à piscina; Área não fumante; Restaurante: 2; Bar

Negócios

Sala de reuniões; Aluguer de equipamento audiovisual (pago); Impressora (pago); Sala de conferências; Centro de negócios; Fotocopiadora (pago)

Entretenimento

Espreguiçadeiras

Saúde e Beleza

Massagens (pago); Sauna; Hidromassagem; Centro de Spa e Wellness; Ofertas de Spa (pago)

Programas Verdes - Mundial

Green Key – Foundation for Environmental Education (FEE)

Refeições

Pequeno-almoço em buffet; Jantar à la carte; Almoço à la carte

Aspetos a ter em conta

Estabelecimento para não fumadores

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.