Pousada Palacio de Estoi - Small Luxury Hotels of

POUSADA

Faro

Opinião de ClientesMuito Bom8.5

Descrição

A Pousada Palácio de Estoi, localizada a apenas 10 km de Faro, é caracterizada pela riqueza arquitetónica e decorativa que resulta da recuperação de um palácio do século XVIII, preservando os seus elementos originais. A Pousada Palácio Estoi tem 63 quartos, jardins de estilo francês, uma piscina exterior com vista para o mar e para a serra, entre outras modernas comodidades. Dos 63 quartos, 38 deles são superiores e 3 são suites. A Recepção passa a localizar-se na antiga Capela com uma estética Luís XV, dedicada à Sagrada Família. Em colaboração com o Museu Municipal de Faro, a antiga recepção receberá uma área expositiva que integra um núcleo museológico dedicado à história da região e às suas várias influências (romana, islâmica e clássica). As zonas sociais do Palácio de Estoi encontram-se no 3º piso, bem como os salões originais do palácio que foram recentemente recuperados. O restaurante Visconde está localizado na antiga cozinha do (Ver mais)

Informação

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

Animais de estimação admitidos
Animais de estimação admitidos mediante pedido (até 15KG) e mediante custo adicional

RNT: 1485 - Pousada Palácio de Estói

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

Equipamento de quarto / Quarto padrão

Cofre; Chinelos de quarto; Roupão; Produtos de toilette

Equipamento

Serviço de quartos (pago); Cobertura de telemóveis; Cofre; Concierge; Ar condicionado em zonas comuns; Grelhador/churrasqueira; Terraço; Sala de bagagem; Jardim; ; Serviço de aluguer de bicicletas (pago); Equipa multilingue; Ginásio; Serviço de lavandaria (pago); Elevador

Restauração

Área não fumante; Restaurante; Ar condicionado; Bar; Bar / Snack-bar junto à piscina; Café

Negócios

Centro de negócios; Sala de reuniões; Sala de conferências

Entretenimento

Sala de televisão; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Miniclube (Crianças)

Saúde e Beleza

Banho Turco (Hamman); Hidromassagem; Banho de vapor; Sauna

Refeições

Café da manhã; Piquenique; Pequeno-almoço em buffet; Jantar à la carte; Almoço à la carte

Aspetos a ter em conta

LGTBIQ friendly; Estabelecimento para não fumadores

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.