Hotel do Caracol (Bensaude Hotels)

Angra Do Heroismo

Opinião de ClientesMuito Bom8.4

Descrição

Este hotel goza de uma localização privilegiada, no lado ocidental de Angra do Heroísmo, junto ao Oceano Atlântico. Situa-se na zona de banhos Silveira, enquadrado pela caldeira Monte Brasil, que tem vista para toda a baía. Oferece vistas de cortar a respiração sobre o mar, que se mistura de forma harmoniosa com o verde da vegetação. O hotel fica a 15 minutos a pé do centro histórico de Angra do Heroísmo, classificado como Património Mundial da UNESCO desde 1983. As linhas arquitetónicas do hotel ligam-se de forma graciosa à paisagem, convidando à descontração e a desfrutar desta tranquilidade e beleza. Os hóspedes encontrarão bares, ligações à rede de transportes públicos e uma estação rodoviária nas proximidades do hotel. Os locais de comércio ficam à distância de uma caminhada de 15 minutos, em Angra do Heroísmo. Quer estejam de férias ou em negócios, este hotel de praia com Spa proporciona aos visitantes uma experiência inesquecível. (Ver mais)

Informação:

Colaboradores com formação e informação referente ao surto coronavírus COVID-19 (higienização das mãos; etiqueta respiratória; conduta social; como cumprir a auto monotorização diária da avaliação da febre; como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa).
Informação do protocolo interno a seguir devido ao COVID-19 bem como as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção disponibilizada a todos os clientes.
Staff equipado com material de proteção.
Hotel tem disponível equipamento de proteção individual para clientes.
Dispensadores de solução antissética junto aos pontos de entrada/saída, restaurantes, bares e instalações sanitárias comuns.
O hotel assegura: Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de infecções.
Limpeza várias vezes ao dia das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários)
Nas zonas de restauração e bebidas o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
Cuidados específicos para troca da roupa de cama e limpeza nos quartos.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 2962 - Hotel do Caracol

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Equipamento

Zona de refeições: 1; Arrecadação para bicicletas; Detetor de incêndios; Check-out tardio (pago); Ar condicionado em zonas comuns; Serviço de quartos (pago); Serviço de lavandaria (pago); Transfer do aeroporto; Sala de bagagem; Cobertura de telemóveis; Serviço de paquete; Elevador; Equipa multilingue; Serviço de babysitting (pago); Ginásio (pago); Concierge; Agência de câmbios; Terraço; Terraço/solário; Cofre; Piscina privada: 2; Máquina de secar roupa; Jardim

Restauração

Café; Área fumante; Bar / Snack-bar junto à piscina (pago); Área não fumante; Restaurante; Ar condicionado; Bar

Negócios

Centro de negócios; Sala de conferências; Sala de reuniões: 3

Entretenimento

Sala de televisão; Chapéus-de-sol (pago); Espreguiçadeiras (pago)

Saúde e Beleza

Ofertas de Spa (pago); Massagens (pago)

Refeições

Jantar como menu; Jantar à la carte; Meia pensão; Jantar em buffet; Pensão completa; Almoço como menu; Almoço à la carte; Almoço em buffet; Comida dietética; Pequeno-almoço continental; Pequeno-almoço em buffet

Aspetos a ter em conta

Estabelecimento para não fumadores; Cartão de identificação à chegada

Desporto

Fitness; Mergulho (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.