Pestana Porto Santo

Porto Santo

Opinião de ClientesÓtimo9

Descrição

Este resort está localizado na espetacular praia de Porto Santo de areia dourada com 9 km de comprimento, rodeado por um jardim de 22 000 metros quadrados, e está a apenas 5 minutos de carro da Vila Baleira. O Resort foi construído em 2008 e apoia a filosofia de preservação do meio ambiente . Oferece restaurantes e bares para todos os gostos. Os hóspedes poderão desfrutar de uma vista panorâmica no Sunset Bar e tomar deliciosas bebidas no Dunas Bar. Os amantes da praia têm o Beach Bar à sua disposição com vista para as dunas da praia de Porto Santo. Este Resort de praia tem 275 quartos, todos equipados com chaleira eléctrica e Mini-Bar com água e refrigerante à chegada e com reposição diária gratuita. O hotel oferece uma variedade de atividades desportivas e de lazer. O pequeno-almoço e o jantar buffet. NOTA: Informamos que iremos estar encerrados para remodelações 1 de Novembro 2024 e 1 de Abril 2025.

Informação:

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 3977 - Pestana Porto Santo

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Equipamento

Cofre (pago); Biblioteca; Ar condicionado em zonas comuns; Serviço de paquete (pago); Aluguer de automóveis (pago); Serviço de babysitting (pago); Ginásio; Jardim; Serviço médico (pago); Loja (pago); Serviço de lavandaria (pago); Suporte para jornais; Serviço de quartos (pago); Cobertura de telemóveis; Terraço/solário; Elevador

Restauração

Área não fumante; Ar condicionado; Restaurante: 4; Bar / Snack-bar junto à piscina (pago); Bar

Negócios

Sala de conferências: 2

Entretenimento

Animação para adultos; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Sala de jogos; Área de jogos para crianças; Miniclube (Crianças)

Saúde e Beleza

Sauna (pago); Hidromassagem (pago); Centro de Spa e Wellness (pago); Massagens (pago); Banho de vapor

Programas Verdes - Mundial

Travelife

Refeições

Café da manhã

Aspetos a ter em conta

Estabelecimento para não fumadores (pago)

Desporto

Vela (pago); Windsurf (pago); Mergulho (pago); Mota de água (pago); Golfe (pago); Voleibol de praia; Jet ski (pago); Basquetebol; Equitação (pago); Fitness; Paddle ténis; Ténis de mesa; Ténis

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.