Vila Galé Isla Canela (Ex Iberostar Isla Canela)

Isla Canela

Opinião de ClientesÓtimo9

Descrição

O Vila Galé Isla Canela assinala a chegada da marca portuguesa a Espanha. Este resort com acesso direto à praia, em plena Costa de la Luz, Huelva, instalou-se num edifício de arquitetura e decoração de influência árabe, ideal para desfrutar dos deslumbrantes areais da região. Conta com 300 quartos com varanda, duas piscinas, dois restaurantes, o Versátil e uma pizzaria Massa Fina, e três bares, incluindo um na piscina. Já o Clube Nep e o parque infantil farão as delícias das crianças e o Satsanga Spa & Wellness, com piscina interior, salas de massagens e ginásio, promete inesgotáveis momentos de relaxamento. Neste resort em Isla Canela, onde elegância se funde com o cenário convidativo da costa espanhola, toda a oferta de animação e gastronomia foi pensada para casais e famílias, com várias opções de alojamento – ‘tudo-incluído’, meia-pensão, apenas pequeno-almoço. Mas também há opções e facilidades para eventos corporativos, uma vez que o Vila (Ver mais)

Informação:

Cumprimento rigoroso das recomendações da OMS e normas locais.
Acesso seguro com controlos sanitários a fornecedores e colaboradores.
Serviço médico centralizado 24 horas por dia com ambulância disponível e quartos de segurança/isolamento habilitados no próprio hotel.
Controlo de todos os bens e produtos que chegam aos hotéis, favorecendo a proveniência local e sustentável.
Assessoria de especialistas em virologia para adaptar os nossos protocolos à nova situação, aumentando a frequência de desinfeção de todos os espaços (antes e várias vezes por dia) e estabelecendo um processo de limpeza permanente.
Novas medidas e protocolos de limpeza com produtos certificados que asseguram a esterilização com impacto mínimo sobre o sistema de água e de gestão de resíduos.
Protocolo específico de desinfeção de quartos, limpeza de têxteis em lavandarias e acesso de pessoal ao quarto.
Buffet excelente e seguro, recorrendo ao "single touch", com apresentação individual da oferta gastronómica e aproveitando o processo para reduzir o desperdício de alimentos.
Ocupação dos hotéis com um máximo de 70% da capacidade para reforçar a segurança e outras medidas.
Redução de mesas nos restaurantes à la carte e aumento de espaços nos buffets, aproveitando áreas ao ar livre e criando novas experiências gastronómicas ao ar livre.
Incremento da modalidade take-away com embalagens biodegradáveis ou reutilizáveis.
Serviço de quartos para desfrutar o melhor da gastronomia num ambiente mais íntimo.
Entretenimento com experiências, workshops, atividades e espetáculos de música ao vivo ao ar livre (ou interiores com limite de capacidade).
Pre-Check-In digital e online check out: mais seguro e recomendado, mas também mais ágil e cómodo.
Reforço da filosofia paperless: o uso de papel diminui em restaurantes e quartos, com informação disponível nos meios digitais: Aplicação, Código QR, para aceder a todos os serviços num clique e reservar mesa, consultar o menu ou procurar atividades de lazer, entre outras.

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Equipamento

Elevador; Internet por cabo; Agência de câmbios (pago); Check-out tardio (pago); Sala de bagagem; Terraço; Electric vehicle charging station (pago); Equipa multilingue; Serviço de aluguer de bicicletas (pago); Ar condicionado em zonas comuns; Serviço médico (pago); Aluguer de automóveis (pago); Ginásio; Serviço de lavandaria (pago); Serviço de quartos (pago); Terraço/solário

Restauração

Café; Ar condicionado; Cozinha aberta; Cadeira alta de criança; Área não fumante; Restaurante: 2; Bar / Snack-bar junto à piscina; Bar

Negócios

Aluguer de equipamento audiovisual (pago); Sala de reuniões

Entretenimento

Animação infantil; Animação para adultos; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Miniclube (Crianças)

Saúde e Beleza

Sauna (pago); Hidromassagem (pago); Banho Turco (Hamman) (pago); Ofertas de Spa (pago); Massagens (pago)

Refeições

All inclusive (pago); Meia pensão (pago); Almoço à la carte; Meia pensão sem bebidas (pago); Almoço em buffet (pago); Comida sem glúten ; Café da manhã; Pequeno-almoço continental; Pequeno-almoço em buffet; Comida dietética; Petiscos (pago); Jantar à la carte (pago); ; Jantar em buffet

Desporto

Ténis de mesa; Golfe; Bilhar (pago); Fitness; Aeróbica; Hidroginástica

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.