Cruz Alta

Fatima

Opinião de ClientesÓtimo8.8

Descrição

É o mais pequeno dos Fátima Hotels, com apenas 43 quartos, cuidadosamente preparados para o receber num ambiente calmo, moderno e confortável. Está localizado em frente à nova Igreja da Santíssima Trindade, a poucos metros do local onde se erguia a antiga Cruz Alta, e que inspirou o nome do Hotel. A moderna decoração prende-se a cores quentes e vivas – tanto nas zonas públicas como nos quartos. Todo o hotel está preparado com internet de banda larga wi fi. À disposição do clientes está também um business corner com acesso à Internet, onde poderá contactar a sua família ou imprimir um documento. Como a deslocação para o Santuário a partir do Hotel se faz a pé, a existência de garagem para estacionamento torna-se bastante conveniente.

Informação:

Colaboradores com formação e informação referente ao surto coronavírus COVID-19 (higienização das mãos; etiqueta respiratória; conduta social; como cumprir a auto monotorização diária da avaliação da febre; como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa).
Informação do protocolo interno a seguir devido ao COVID-19 bem como as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção disponibilizada a todos os clientes.
Staff equipado com material de proteção.
Hotel tem disponível equipamento de proteção individual para clientes.
Dispensadores de solução antissética junto aos pontos de entrada/saída, restaurantes, bares e instalações sanitárias comuns.
O hotel assegura: Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de infecções.
Limpeza várias vezes ao dia das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários)
Nas zonas de restauração e bebidas o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
Cuidados específicos para troca da roupa de cama e limpeza nos quartos.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

Facilidades & Serviços:

hotel; Casa de banho; Telefone no quarto; Cofre; Quarto insonorizado; Televisão; Aquecimento regulado individualmente; Detetor de incêndios; Telefone com ligação directa; Adaptador de tomada; Televisão via satélite ; Ar condicionado regulado individualmente; Ar condicionado regulado centralmente; Secretária; Secador; Pisos alcatifados; Produtos de toilette; Electricidade 220V; Duche; Berço a pedido; Rádio; Serviço de despertar; Equipa multilingue; Serviço de transferes (pago); Elevador; Cobertura de telemóveis; Electric vehicle charging station; Bengaleiro; Máquina de secar roupa; Serviço de lavandaria (pago); Cofre; Check-out tardio (pago); Transfer do aeroporto; Serviço de quartos (pago); Sala de bagagem; Detetor de incêndios; chamadas locais e internacionais; Ar condicionado em zonas comuns; Cadeira alta de criança; Área não fumante; Restaurante: 1; Sala de pequeno-almoço; Ar condicionado; Bar; Café; Impressora (pago); Fax (pago); Fotocopiadora (pago); Sala de televisão; Meia pensão sem bebidas; Pequeno-almoço quente; Café da manhã; Pequeno-almoço em buffet; Jantar em buffet; Pequeno-almoço buffet; Pequeno-almoço e jantar; Estabelecimento para não fumadores; Depósito à chegada; Cartão de identificação à chegada;

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.