Pousada de Viana do Castelo

Viana do Castelo

Opinião de ClientesMuito Bom8.5

Descrição

A Pousada de Viana do Castelo está situada no alto do Monte de Santa Luzia, em Viana do Castelo. Altaneira e graciosa, domina e embeleza ainda mais a cidade de Viana do Castelo. Tem uma das vistas mais deslumbrantes de Portugal, sobre a montanha, a cidade, o rio Lima, o Oceano Atlântico e o icónico Templo de Santa Luzia que a poucas centenas de metros na encosta, lhe emoldura e enche a paisagem e a vista. Durante a sua estadia poderá mergulhar na fantástica piscina exterior e desfrutar da vista sobre a Serra de Santa Luzia, a cidade de Viana do Castelo, o lindíssimo rio Lima e a sua foz. Se pretender relaxar ou revigorar poderá ainda marcar uma massagem no nosso Magic Spa. Delicie-se com a gastronomia minhota no restaurante da Pousada e desfrute do sofisticado e acolhedor bar, com varandas e terraços para que possa desfrutar da vista. Os quartos dispõem de internet Wi-Fi gratuita e apresentam vistas panorâmicas sobre o estuário do rio Lima e a cidade.

Informação:

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 1484 - Pousada de Viana do Castelo

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

Posibilidades de pago

Diners Club; JCB; American Express; Visa; MasterCard

Instalaciones

Consigna; Alquiler de bicicletas (pago); Aire acondicionado en zonas comunes; Servicio de lavandería (pago); Jardín; Servicio de habitaciones (pago); Servicio de botones (pago); Tienda; Seguridad 24h. (pago); Prensa; Ascensor; Cobertura teléfonos móviles; Gimnasio; Guardarropa; Terraza Solarium; Cambio de moneda; Concierge; Caja fuerte

Servicios de restaurante

Aire acondicionado en restaurante; Sala de banquetes; Bar; Snack / Bar junto piscina; Cafetería; Zona fumadores (pago); Zona no fumador; Restaurante

Negocios

Sala de conferencias; Centro de negocios; Sala de reuniones

Entretenimiento

Sala de juegos; Área de juegos (pago); Sombrillas; Tumbonas; Sala de televisión

Salud y Belleza

Masajes (pago); Spa (pago)

Comidas

Desayuno buffet; Dietas especiales; Comida vegetariana; Cena a la carta; Almuerzo a la carta; Picnic; Desayuno

Aspectos para tener en cuenta

Establecimiento para no fumadores; LGTBIQ friendly

Deportes

Billar; Bici carretera/montaña (pago); Gimnasia (pago); Canoa (pago); Tenis; Windsurf (pago); Buceo (pago); Golf (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.