Luz Charming Houses

Ourem, Portugal

Opinião de ClientesSoberbo9.5

Descrição

Abra a porta do seu quarto. Feche os olhos. Inspire bem fundo e deixe-se deliciar com os aromas e sensações que invadem os sentidos. Agora, devagarinho, abra os olhos e admire as cores e as texturas escolhidas com todo o amor a pensar no seu bem-estar e nos dias bem passados connosco nesta pequena aldeia. Em cada casa encontrará códigos e mensagens que o desafiarão a refletir e uma cama impecavelmente branca convidá-lo-á a relaxar e a sonhar. Roupão, chinelos, amenities e um secador de cabelo estão à sua disposição para que possa tomar um banho reconfortante e prolongado após um dia de viagem. Com interiores em open space, as casas têm ar condicionado para que possa controlar a temperatura do seu conforto. Para guardar os seus valores mais preciosos, um cofre mantém em segurança o que mais quer proteger. Para o seu bebé até aos 2 anos (inclusive e disponível em algumas tipologias de quarto, mediante disponibilidade), oferecemos um berço. Também poderá usufruir de (Ver mais)

Informação:

Colaboradores com formação e informação referente ao surto coronavírus COVID-19 (higienização das mãos; etiqueta respiratória; conduta social; como cumprir a auto monotorização diária da avaliação da febre; como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa).
Informação do protocolo interno a seguir devido ao COVID-19 bem como as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção disponibilizada a todos os clientes.
Staff equipado com material de proteção.
Hotel tem disponível equipamento de proteção individual para clientes.
Dispensadores de solução antissética junto aos pontos de entrada/saída, restaurantes, bares e instalações sanitárias comuns.
O hotel assegura: Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de infecções.
Limpeza várias vezes ao dia das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários)
Nas zonas de restauração e bebidas o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
Cuidados específicos para troca da roupa de cama e limpeza nos quartos.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

Equipamento

Electric vehicle charging station; Serviço de aluguer de bicicletas (pago); Serviço de lavandaria ; Serviço de quartos; Detetor de incêndios; Cobertura de telemóveis; Lareira; Ar condicionado em zonas comuns; Zona de refeições; Check-out tardio (pago); Sala de bagagem; Jardim; chamadas locais e internacionais; Loja; Equipa multilingue; Estacionamento vigiado

Restauração

Café; Ar condicionado; Área não fumante; Sala de pequeno-almoço; Bar; Bar / Snack-bar junto à piscina

Negócios

Impressora (pago)

Entretenimento

Sala de televisão

Saúde e Beleza

Ofertas de Spa (pago); Massagens (pago)

Programas Verdes - Mundial

Green Key – Foundation for Environmental Education (FEE); Biosphere Certification - Responsible Tourism Institute (ITR)

Refeições

Café da manhã; Pequeno-almoço em buffet; Petiscos; Jantar à la carte

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.