Martinhal Lisbon Chiado Family Suites

Lisboa

Opinião de ClientesÓtimo9

Descrição

Algumas das comodidades e serviços em destaque incluem Wi-fi grátis, serviços de concierge e serviço de baby-sitter (sobretaxa). Termine o dia com uma bebida refrescante no bar/lounge. As principais comodidades incluem uma receção aberta 24 horas, assistência multilingue e armazenamento de bagagem. Sinta-se em casa num dos 37 quartos com ar condicionado, um frigorífico e um televisor LCD. Ao final do dia, assista a uma seleção de canais por cabo. As casas de banho privativas dispõem de uma banheira, artigos de higiene grátis e secadores de cabelo. As comodidades incluem ainda micro-ondas e cafeteiras/bules. A limpeza dos quartos é efetuada diária. As distâncias são apresentadas à 0, 1 milha e ao quilómetro mais próximo. Praça Luís de Camões - 0, 2 km/0, 1 mi- Fado in Chiado - 0, 3 km/0, 2 mi- Mercado da Ribeira - 0, 4 km/0, 2 mi- Miradouro de Santa Catarina - 0, 5 km/0, 3 mi- Armazéns do Chiado - 0, 6 km/0, 4 mi- Elevador de Santa Justa - 0, 7 km/0, 4 mi- (Ver mais)

Informação:

Os quartos desfrutam de 40 metros quadrados com varandas e terraços privados . As opções incluem 2 quartos comunicantes com 80 metros quadrados e 12 vilas com 2 quartos .
Selo Martinhal Clean & Safe no quarto: Após limpeza e desinfeção dos quartos, será colocado um selo na porta garantido que o quarto foi limpo e desinfetado.
Get Digital: A redução de papel sempre foi uma preocupação do Martinhal pelo que criámos, há vários anos, o portal de serviços web Mymartinhal.com com toda a informação para hóspedes evitando impressões desnecessárias. O portal será agora melhorado para substituir ainda mais itens, tais como caneta, papel, diretório do hotel, brochuras de serviços, menus de restaurantes, telefone, reserva de atividades, etc…, disponibilizando-os nos dispositivos móveis privados dos hóspedes para aumentar interação sem contato.
Comunicação: A comunicação com o concierge será feita por WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias por semana. O atendimento na receção pelo Family Concierge está disponível de forma segura, toda a equipa utilizará máscara e haverá painéis de proteção em acrílico para aumentar a segurança.
Caring Kit: As kits de boas-vindas nas chegadas das vilas incluem máscaras e desinfetante. Estes itens estarão também disponíveis para compra no Mercado ou na receção, de acordo com as necessidades dos hóspedes.
Check-in e check-out sem contato: O check-in e o check-out serão totalmente online sempre que possível. As digitalizações / fotos dos passaportes dos hóspedes serão enviadas on-line para nossa equipa antes da chegada. O procedimento de chegada ao alojamento será também sem contato, teremos vídeos com todas as explicações sobre o alojamento para o hóspede. Todos os itens entregues aos hospedes, como por exemplo, o cartão do quarto, serão desinfetados.
Refeições em casa:Teremos uma variedade maior de serviços para refeições em casa, take-away e entrega de pequeno-almoço.
Atividades e lazer em segurança:As nossas receções serão equipadas com painéis de proteção em acrílico. Vamos priorizar atividades ao ar livre, e não no interior, e desinfetar todos os equipamentos regularmente. Toalhas higienizadas estarão disponíveis para cada hóspede, quando necessário
As piscinas interiores estarão encerradas, mas as exteriores estarão abertas com os níveis de cloração e reciclagem de água obrigatórios para serem certificadas como seguras. Em algumas áreas para as crianças, teremos tapetes desinfetantes para que as solas dos sapatos sejam desinfetadas antes da entrada no espaço.
Equipa limpa e segura:Todos os membros da nossa equipa terão formação ativa sobre o Covid 19 e higiene, utilização de desinfetantes e outros assuntos relacionados com COVID19. Todos usarão máscaras, luvas e os higienizadores estarão disponíveis em todas as áreas. Todas as receções terão painéis de proteção em acrílico e sinalética lembrando a distância de segurança recomendada.
Estabelecimento Saudável e Seguro com selo “ Clean & Safe “ atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 6525 - Martinhal Lisbon Chiado Family Suites

Facilidades & Serviços:

hotel; Serviço de paquete (pago); Vigilância 24 h por dia (pago); Jornais (pago); Equipa multilingue; Serviço de transferes (pago); Elevador; Aluguer de automóveis (pago); Agência de câmbios (pago); Serviço de babysitting (pago); Cofre; Concierge; Mini-clube (pago); Chaleira elétrica: 1; Forno: 1; Torradeira: 1; Lavandaria (pago); Serviço de lavandaria ; Serviço de quartos (pago); Transfer do aeroporto (pago); Estacionamento com motorista (pago); Sala de bagagem; Bar (pago); Café; Sala de pequeno-almoço; Cadeira alta de criança; Restaurante; Sala de jogos (pago); Área de jogos para crianças (pago); Miniclube (Crianças); Massagens (pago); Petiscos; Pequeno-almoço em buffet; Estabelecimento para não fumadores;

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.