Pestana Viking Beach & Spa Resort

Lagoa, Portugal

Opinião de ClientesMuito Bom8.1

Descrição

O Pestana Viking encontra-se localizado em Porches, no Algarve. Este resort com spa oferece vistas panorâmicas do Oceano Atlântico e tem acesso direto à praia através dos jardins. Também disponibiliza um restaurante, piscinas interiores e exteriores e um ginásio. O luxuoso spa do hotel providencia serviços de massagens, um hammam e uma banheira de hidromassagem. As piscinas estão rodeadas por um jardim exótico com palmeiras. Os quartos do Pestana Viking Beach & Golf Resort incluem uma varanda, televisão por satélite e uma kitchenette. Alguns quartos oferecem vistas do jardim ou vistas desimpedidas do Oceano Atlântico. À noite, os hóspedes podem escolher entre o restaurante à carta do resort, o Valhalla, e o Pool Bistro, que serve refeições ligeiras de junho a setembro.

Informação:

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 273 - Pestana Viking Beach & Golf Hotel

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Equipamento

Serviço médico (pago); Detetor de incêndios; Jornais; Ar condicionado em zonas comuns; Equipa multilingue; Suporte para jornais; Aluguer de automóveis; Serviço de lavandaria (pago); Serviço de quartos (pago); Serviço de babysitting (pago); Ginásio; Cobertura de telemóveis; Terraço/solário; Toalhas e roupa de cama; Elevador; Terraço; Agência de câmbios; Sala de bagagem; Cofre; chamadas locais e internacionais; Jardim; Serviço de aluguer de bicicletas; Vigilância 24 h por dia; Loja; Arrecadação para bicicletas

Restauração

Café; Área não fumante; Restaurante; Ar condicionado; Bar; Bar / Snack-bar junto à piscina

Negócios

Sala de reuniões; Sala de conferências

Entretenimento

Animação para adultos; Sala de jogos; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Área de jogos para crianças; Miniclube (Crianças)

Saúde e Beleza

Banho Turco (Hamman); Sauna

Programas Verdes - Mundial

Green Key – Foundation for Environmental Education (FEE)

Refeições

Jantar à la carte; Jantar em buffet; Almoço à la carte; Almoço em buffet; Comida dietética; Petiscos; Pequeno-almoço em buffet

Aspetos a ter em conta

LGTBIQ friendly; Estabelecimento para não fumadores; Depósito à chegada; Cartão de identificação à chegada

Desporto

Aeróbica; Squash; Ténis de mesa; Bilhar; Basquetebol

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.