Pestana Bahia Praia Nature & Beach Resort

Vila Franca Do Campo

Opinião de ClientesSoberbo9.2

Descrição

Situado na Ilha de São Miguel, com acesso direto à Praia Baía de Água d'Alto e com vista desafogada para o Oceano Atlântico pode encontrar aqui o equilíbrio e a paz que necessita para as suas férias. Este é um resort com uma forte ligação à água. Quer pela proximidade ao oceano, quer também pela grande piscina de água doce ao ar livre.Todos os espaços deste hotel de 4 estrelas foram planeados, a fim de garantir o bom gosto e a elegância em comunhão com o ambiente. Este hotel tem, ao seu dispor, inúmeras facilidades, nomeadamente os seus 102 quartos, restaurantes, bares, piscina, salas de conferência, salas de jogos biblioteca e respetiva sala de leitura, sauna, ginásio, jardins e ainda espaço para banquetes, casamentos e batizados. Os animais de estimação são permitidos apenas nas Tipologias Suite.

Informação:

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 16:00 horas
Check-out até às 11:00 horas

RNT: 7416 - Pestana Bahia Praia Nature & Beach Resort

Facilidades & Serviços:

Hotel type

hotel

Methods of payment

Visa; MasterCard; Diners Club; JCB; EC; American Express

Facilities

Room service; Airport Shuttle (pago); Lift access; Mobile phone coverage; Luggage room; Currency exchange facilities; Large pets allowed (over 5 kg) (pago); Small pets allowed (under 5 kg) (pago); Multilingual staff; Gym; Hotel safe; Terrace; Concierge; Garden; Air conditioning in public areas; Laundry service (pago); Clothes dryer

Catering

Non-smoking area; Poolside snack bar; Restaurant: 2; Bar; Air conditioning in Restaurant; Café

Business

Conference room; Meeting room: 2

Entertainment

TV lounge; Game room; Parasols (pago); Sun loungers (pago)

Health

Spa treatments; Massage (pago); Sauna

Green Programmes - Worldwide

Green Key – Foundation for Environmental Education (FEE)

Meals

Set menu lunch; À la carte lunch; Picnic; Breakfast; Continental breakfast; Special dietary options; Breakfast buffet; À la carte dinner; Buffet dinner

Things to keep in mind

Non-smoking establishment

Sports

Table tennis; Tennis; Fitness; Billiards

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.