The Wine House Hotel - Quinta da Pacheca

Lamego

Opinião de ClientesSoberbo9.3

Descrição

A Quinta da Pacheca, uma das mais conhecidas propriedades do Douro, destaca-se pelo facto de ter sido das primeiras a engarrafar vinhos com sua própria marca. É num documento datado de 17 de Abril de 1738 que pela primeira vez se faz referência à Quinta chamada “da Pacheca” por ser sua proprietária D. Mariana Pacheco Pereira. Mas foi só em 1903 que D. José Freire de Serpa Pimentel decidiu desenvolver o seu crescente interesse pela enologia, comprando a propriedade com o objectivo de se dedicar à produção vitivinícola. Hoje, um século passado, a nova geração dos Serpa Pimentel assume a gestão da Quinta: Maria, Catarina e José são os jovens rostos desta empresa de cariz vincadamente familiar.

Informação:

Colaboradores com formação e informação referente ao surto coronavírus COVID-19 (higienização das mãos; etiqueta respiratória; conduta social; como cumprir a auto monotorização diária da avaliação da febre; como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa).
Informação do protocolo interno a seguir devido ao COVID-19 bem como as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção disponibilizada a todos os clientes.
Staff equipado com material de proteção.
Hotel tem disponível equipamento de proteção individual para clientes.
Dispensadores de solução antissética junto aos pontos de entrada/saída, restaurantes, bares e instalações sanitárias comuns.
O hotel assegura: Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de infecções.
Limpeza várias vezes ao dia das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários)
Nas zonas de restauração e bebidas o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
Cuidados específicos para troca da roupa de cama e limpeza nos quartos.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 4226 - The Wine House Hotel - Quinta da Pacheca

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Equipamento

Concierge; Serviço de quartos; chamadas locais e internacionais (pago); Loja; Cobertura de telemóveis; Equipa multilingue; Toalhas e roupa de cama; Estacionamento vigiado; Serviço de transferes (pago); Elevador; Serviço de babysitting; Biblioteca; Ginásio (pago); Piscina privada: 1; Máquina de secar roupa; Cofre; Zona de refeições: 1; Transfer do aeroporto (pago); Terraço; Detetor de incêndios; Lareira; Estacionamento com motorista; Ar condicionado em zonas comuns; Arrecadação para bicicletas; Sala de bagagem; Jardim; Serviço de aluguer de bicicletas (pago); Serviço de lavandaria (pago)

Restauração

Bar / Snack-bar junto à piscina; Sala de pequeno-almoço; Cadeira alta de criança; Ar condicionado; Área não fumante; Restaurante; Sala para banquetes; Bar

Negócios

Projector; Sala de reuniões; Sala de conferências: 3; Impressora (pago); Centro de negócios (pago); Fotocopiadora

Entretenimento

Sala de televisão; Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras

Saúde e Beleza

Ofertas de Spa (pago); Massagens (pago); Banho de vapor; Sauna (pago); Banho Turco (Hamman) (pago); Centro de Spa e Wellness (pago); Salão de Beleza (pago); Salão de Cabeleireiro (pago)

Refeições

Jantar à la carte; Almoço à la carte; Piquenique; Pequeno-almoço continental; Pequeno-almoço em buffet; Comida dietética

Aspetos a ter em conta

Estabelecimento para não fumadores; Cartão de identificação à chegada

Desporto

Canoagem (pago); Vela (pago); Ski aquático (pago); Bicicleta/bicicleta de montanha (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.