EPIC SANA Lisboa

Lisbon

Opinião de ClientesSoberbo9.1

Descrição

Entre o centro comercial Amoreiras e o belo Parque Eduardo VII, fica o inspirador Hotel 5-Estrelas EPIC SANA Lisboa, a escolha ideal para viver o ritmo vibrante da capital, seja em momentos de lazer, reuniões de negócios ou eventos corporativos. Hotel de Luxo que dispõe de 311 quartos e suites contemporâneas, elegantes e espaçosas com vistas sobre o rio ou sobre a cidade, que se completa com a oferta de restauração e spa. Para relaxar e repor energias, o espaço SAYANNA Wellness & SPA com uma piscina interior, ginásio aberto 24h/7, e ainda uma piscina infinita no rooftop com vista panorâmica para o rio e a cidade de Lisboa– acesso exclusivo a hóspedes.

Informação:

Colaboradores com formação e informação referente ao surto coronavírus COVID-19 (higienização das mãos; etiqueta respiratória; conduta social; como cumprir a auto monotorização diária da avaliação da febre; como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa).
Informação do protocolo interno a seguir devido ao COVID-19 bem como as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção disponibilizada a todos os clientes.
Staff equipado com material de proteção.
Hotel tem disponível equipamento de proteção individual para clientes.
Dispensadores de solução antissética junto aos pontos de entrada/saída, restaurantes, bares e instalações sanitárias comuns.
O hotel assegura: Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de infecções.
Limpeza várias vezes ao dia das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários)
Nas zonas de restauração e bebidas o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
Cuidados específicos para troca da roupa de cama e limpeza nos quartos.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 3845 - "A sua localização privilegiada, o conforto dos seus quartos e o seu serviço personal

Facilidades & Serviços:

Hotel type

hotel

Methods of payment

Maestro; Visa; MasterCard

Facilities

Clothes dryer; Lift access; Medical service (pago); Cloakroom; Launderette (pago); Laundry service (pago); Room service; Valet parking (pago); Luggage room; Currency exchange facilities; Mobile phone coverage; Local and international calls; Hotel safe; Newspapers; Multilingual staff; Smoke detector; Gym; Terrace; Babysitting service; Air conditioning in public areas; Concierge

Catering

Breakfast room; Air conditioning in Restaurant; Banquet hall; Restaurant; Poolside snack bar; Bar

Business

Meeting room; Audio-visual equipment rental (pago); Conference room

Entertainment

Sun loungers

Health

Massage (pago); Hairdressing salon; Sauna; Turkish bath (hamam); Spa centre (pago); Spa treatments (pago)

Meals

À la carte dinner; Buffet dinner; Buffet lunch; Breakfast a la carte; Brunch; Breakfast; Hot breakfast; Breakfast buffet

Things to keep in mind

Non-smoking establishment; Deposit on arrival; Identification card at arrival

Sports

Fitness

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.