Real Palacio

Lisbon, Portugal

Opinião de ClientesMuito Bom8.5

Descrição

Bem no centro de Lisboa encontrará o Hotel Real Palácio, um lugar que conjuga o charme e sofisticação com o conforto de um Hotel de 5 estrelas.O Hotel Real Palácio é composto por dois edifícios distintos mas contíguos de onde se destaca o antigo palacete do século XVII cuja traça original foi mantida. Já o interior, beneficiou com uma remodelação que resultou de um original trabalho de arquitectura onde a passagem entre os dois ambientes se faz de forma agradável e natural. Não basta imaginar, é preciso entrar, deixar-se envolver pela elegância e desfrutar dos pequenos pormenores e do atendimento de excelência. NOTA: Tenha em atenção a Política de Grupos dos nossos hotéis: até 9 quartos na mesma reserva ou reservados pelo mesmo cliente para as mesmas datas são aceites através do Channel Manager e serão tratados como reservas individuais. Mais de 9 quartos via canal só serão aceites se reservados com tarifas Não Reembolsáveis. NOTA (Ver mais)

Informação:

Colaboradores com formação e informação referente ao surto coronavírus COVID-19 (higienização das mãos; etiqueta respiratória; conduta social; como cumprir a auto monotorização diária da avaliação da febre; como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa).
Informação do protocolo interno a seguir devido ao COVID-19 bem como as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção disponibilizada a todos os clientes.
Staff equipado com material de proteção.
Hotel tem disponível equipamento de proteção individual para clientes.
Dispensadores de solução antissética junto aos pontos de entrada/saída, restaurantes, bares e instalações sanitárias comuns.
O hotel assegura: Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de infecções.
Limpeza várias vezes ao dia das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários)
Nas zonas de restauração e bebidas o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
Cuidados específicos para troca da roupa de cama e limpeza nos quartos.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 1346 - Hotel Real Palacio

Facilidades & Serviços:

Tipo de hotel

hotel

Posibilidades de pago

American Express; Visa; MasterCard

Instalaciones

Consigna; Aire acondicionado en zonas comunes; Seguridad 24h.; Servicio de botones; Prensa; Terraza; Personal multilingüe; Servicio de traslados (pago); Servicio de niñera (pago); Jardín; Gimnasio; Concierge; Alquiler de bicicletas; Ascensor; Secadora de ropa; Servicio de lavandería (pago); Servicio de habitaciones; Traslado al aeropuerto; Cambio de moneda; Cobertura teléfonos móviles; Caja fuerte

Servicios de restaurante

Zona no fumador; Restaurante: 2; Bar; Aire acondicionado en restaurante; Sala de banquetes

Negocios

Sala de conferencias; Centro de negocios; Fotocopiadora; Sala de reuniones

Salud y Belleza

Baño Turco (Hamman); Sauna; Bañera hidromasaje

Comidas

Desayuno buffet; Dietas especiales; Cena de menú a elegir; Cena a la carta; Almuerzo de menú; Almuerzo a la carta; Comida vegetariana

Aspectos para tener en cuenta

Identificación a la llegada; Establecimiento para no fumadores; Depósito a la llegada

Deportes

Gimnasia

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.