Agua Hotels Mondim de Basto

Mondim De Basto

Opinião de ClientesÓtimo8.8

Descrição

O Agua Hotels Mondim de Basto localiza-se no centro de uma das mais belas paisagens do distrito de Vila Real, o Parque Nacional do Alvão. Encontra-se no concelho de Mondim de Basto, a cerca de 3 km do centro da vila. O aeroporto do Porto fica a 85 km de distância. Este encantador hotel familiar forma a simbiose perfeita entre o conforto de um estabelecimento moderno e a paisagem natural circundante. Conta com quartos modernos e confortáveis, todos com vista para o vale do Rio Tâmega. As facilidades ao dispor neste edifício climatizado incluem um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre e elevador. Dispõe de um bar e de um restaurante, bem como de acesso à Internet gratuito. Os serviços de quarto e de lavandaria são outras das ofertas, assim como o parque de estacionamento. Os quartos estão decorados num estilo elegante e contemporâneo. Todos compreendem casa de banho privativa com banheira e secador de cabelo, amenities. Estão equipados com televisão via (Ver mais)

Informação:

Check In : a partir das 15h30m.
Check-Out : Confirme via telefone com a receção se está tudo em conformidade antes de se dirigir à receção para que o Check- Out seja o mais breve possível.
Hotel disponibiliza nos vários pontos de acesso e passagem de clientes dispensadores com solução antissética à base de álcool.
Todos os colaboradores utilizam equipamento de proteção individual ( máscaras, luvas , viseiras ).
Reforço de limpeza em todos os objetos suscetiveis ao toque incluindo balcões , interruptores , maçanetas de portas ,etc.
Quartos limpos e higienizados em conformidade com as medidas de proteção impostas, incluindo Kit de proteção individual para o cliente.
Limpeza diária do quarto apenas após a colocação , na maçaneta da porta , do dístico " Por favor arrumar quarto".
Troca de toalhas diária.
Troca de roupa de cama de 2 em 2 dias.
Pequeno Almoço será servido à mesa , existindo alguns produtos em buffet que serão servidos pelos colaboradores.
Restaurante : redução do número de lugares mantendo o distanciamento entre mesas.
O cliente deverá efetuar a reserva de mesa para todas as refeições através de contacto telefónico com a receção.
Serviço de Snacks no Bar poderá ser Take a Away e consumido na zona exterior do Restaurante .
Uso de material ecológico descartável no serviço Bar/Snacks junto à piscina exterior.
Piscina Exterior: Deverá ser respeitado o espaçamento entre espreguiçadeiras de pelo menos 2 metros .Piscina sem vigilância.
Piscina Interior: restrito a 10 utilizadores por periodos de 30min. , devendo o cliente solicitar o acesso junto da receção..
Deverá ser respeitado o espaçamento entre espreguiçadeiras de pelo menos 2 metros.
Caso existam atrasos o horário de saída permanece o mesmo , pois existem horários de limpeza e higienização do espaço.
Uso de chinelos e touca obrigatório.
Jacuzzi , Banho Turco , Sauna ,Duche Vichy e Tratamentos Faciais encerrados.
Estão disponíveis Tratamentos de Massagem e Tratamentos Corporais, o cliente deverá utilizar máscara.
Ginásio : restrito a 2 utilizadores em simultâneo , devendo solicitar a sua utilização na receção do SPA.
Estabelecimento Saudável e Seguro com selo “ Clean & Safe “ atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro
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Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15h00 horas
Check-out até às 12h00 horas

RNT: 817 - Empreendimento turístico inserido numa área de duzentos e cinquenta hectares, recortado

Facilidades & Serviços:

Hotel type

hotel

Methods of payment

Visa; MasterCard; EC; Maestro

Facilities

Lift access; Launderette; Clothes dryer; Laundry service; Room service; Luggage room; Hotel safe; Newspapers; Mobile phone coverage; Multilingual staff; Gym; Smoke detector; Fireplace; Air conditioning in public areas; Terrace; Garden; Electric vehicle charging station (pago)

Catering

Banquet hall; Poolside snack bar; Highchairs; Restaurant; Bar; Breakfast room

Business

Meeting room; Conference room: 1; Business centre; Projector

Entertainment

Parasols; Sun loungers

Health

Spa treatments; Massage; Steam bath; Sauna; Hot tub

Meals

Breakfast; All inclusive; Half Board; Breakfast buffet; Picnic; À la carte dinner

Sports

Fitness; Billiards

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.