The Wine House Hotel - Quinta da Pacheca

Lamego, Portugal

Opinião de ClientesSoberbo9.3

Descrição

A Quinta da Pacheca, uma das mais conhecidas propriedades do Douro, destaca-se pelo facto de ter sido das primeiras a engarrafar vinhos com sua própria marca. É num documento datado de 17 de Abril de 1738 que pela primeira vez se faz referência à Quinta chamada “da Pacheca” por ser sua proprietária D. Mariana Pacheco Pereira. Mas foi só em 1903 que D. José Freire de Serpa Pimentel decidiu desenvolver o seu crescente interesse pela enologia, comprando a propriedade com o objectivo de se dedicar à produção vitivinícola. Hoje, um século passado, a nova geração dos Serpa Pimentel assume a gestão da Quinta: Maria, Catarina e José são os jovens rostos desta empresa de cariz vincadamente familiar.

Informação:

Colaboradores com formação e informação referente ao surto coronavírus COVID-19 (higienização das mãos; etiqueta respiratória; conduta social; como cumprir a auto monotorização diária da avaliação da febre; como cumprir as orientações da Direção Geral de Saúde para limpeza de superfícies e tratamento de roupa).
Informação do protocolo interno a seguir devido ao COVID-19 bem como as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção disponibilizada a todos os clientes.
Staff equipado com material de proteção.
Hotel tem disponível equipamento de proteção individual para clientes.
Dispensadores de solução antissética junto aos pontos de entrada/saída, restaurantes, bares e instalações sanitárias comuns.
O hotel assegura: Lavagem e desinfeção, de acordo com o protocolo interno, das superfícies onde colaboradores e clientes circulam, garantindo o controlo e a prevenção de infecções.
Limpeza várias vezes ao dia das superfícies e objetos de utilização comum (incluindo balcões, interruptores de luz e de elevadores, maçanetas, puxadores de armários)
Nas zonas de restauração e bebidas o reforço da higienização dos utensílios, equipamentos e superfícies e evitada ao máximo a manipulação direta dos alimentos por clientes e colaboradores.
Cuidados específicos para troca da roupa de cama e limpeza nos quartos.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in a partir das 15:00 horas
Check-out até às 12:00 horas

RNT: 4226 - The Wine House Hotel - Quinta da Pacheca

Facilidades & Serviços:

Hotel type

hotel

Methods of payment

Visa; MasterCard; American Express; Visa Electrón; Maestro

Facilities

Library; Gym (pago); Private pool: 1; Clothes dryer; Hotel safe; Dining area: 1; Airport Shuttle (pago); Terrace; Smoke detector; Fireplace; Air conditioning in public areas; Valet parking; Bicycle storage; Luggage room; Garden; Bicycle hire service (pago); Laundry service (pago); Concierge; Room service; Local and international calls (pago); Shop; Mobile phone coverage; Multilingual staff; Towels and bed linen; Secure parking; Transfer service (pago); Lift access; Babysitting service

Catering

Restaurant; Banquet hall; Bar; Poolside snack bar; Breakfast room; Highchairs; Air conditioning in Restaurant; Non-smoking area

Business

Conference room: 3; Printer (pago); Business centre (pago); Photocopier; Projector; Meeting room

Entertainment

TV lounge; Parasols; Sun loungers

Health

Spa treatments (pago); Massage (pago); Steam bath; Sauna (pago); Turkish bath (hamam) (pago); Spa centre (pago); Beauty salon (pago); Hairdressing salon (pago)

Green Programmes - Worldwide

Meals

Picnic; Continental breakfast; Breakfast buffet; Special dietary options; À la carte dinner; À la carte lunch

Things to keep in mind

Non-smoking establishment; Identification card at arrival

Sports

Waterskiing (pago); Cycling / mountain biking (pago); Canoeing (pago); Sailing (pago)

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- Não há possibilidade de cancelamento sem custos para tarifas não reembolsáveis.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.