Avaliação dos nossos clientes: 8.5

Pousada de Viana do Castelo - Historic Hotel

Viana Do Castelo

Descrição

A Pousada de Viana do Castelo está situada no alto do Monte de Santa Luzia, em Viana do Castelo. Altaneira e graciosa, domina e embeleza ainda mais a cidade de Viana do Castelo. Tem uma das vistas mais deslumbrantes de Portugal, sobre a montanha, a cidade, o rio Lima, o Oceano Atlântico e o icónico Templo de Santa Luzia que a poucas centenas de metros na encosta, lhe emoldura e enche a paisagem e a vista. Durante a sua estadia poderá mergulhar na fantástica piscina exterior e desfrutar da vista sobre a Serra de Santa Luzia, a cidade de Viana do Castelo, o lindíssimo rio Lima e a sua foz. Se pretender relaxar ou revigorar poderá ainda marcar uma massagem no nosso Magic Spa. Delicie-se com a gastronomia minhota no restaurante da Pousada e desfrute do sofisticado e acolhedor bar, com varandas e terraços para que possa desfrutar da vista. Os quartos dispõem de internet Wi-Fi gratuita e apresentam vistas panorâmicas sobre o estuário do rio Lima e a cidade.

Informação:

Todos os colaboradores estão devidamente equipados com equipamentos de proteção individual, ajustados às suas funções;
Todas as capacidades de áreas públicas foram revistas de acordo com as restrições em vigor – elevadores, piscinas, terraços, entre outros – tendo sido criada uma sinalética específica para garantir o distanciamento social em todos estes espaços;
Solução desinfetante colocada em várias áreas do hotel;
Obrigatório o uso de máscara durante a circulação em espaços fechados;
Alteração dos horários de check-in e check-out, para as 16h e 11h respetivamente, de forma a ajustar as rotinas de limpeza dos quartos, garantindo os tempos mínimos entre utilizações;
Todas as chaves serão desinfetadas, bem como as malas dos clientes levadas para os quartos por colaboradores do hotel;
Os clientes serão informados na chegada sobre os procedimentos de limpeza sendo possível reduzir a frequência caso o cliente assim prefira;
Em cada quarto, serão disponibilizados Kits de Proteção Individual, com uma máscara personalizada, luvas e solução desinfetante;
Revisão de todos os serviços de modo a eliminar o Self Service e dependendo do hotel, serão disponibilizados os serviços de Grab & Go, Take-Away, Serviço de Restaurante à la Carte, Buffet com Serviço;
Obrigatória a pré-reserva de mesa, para que seja possível garantir o cumprimento das capacidades máximas;
Colocação dos menus dos restaurantes e bares na App Pestana e também nos ecrãs disponíveis nestes espaços. Sempre que for necessário um menu em papel, este será de utilização única;
As piscinas exteriores estão abertas de acordo com as medidas emanadas pelas autoridades locais;
Encerramento temporário de Parques Infantis, Kid’s Club, Ginásios, SPAs e piscinas interiores, situação que poderá sofrer alterações de acordo com as medidas sanitárias em vigor;
Revisão de todas as atividades para estarem de acordo com a capacidade máxima de cada espaço. Sempre que possível serão realizadas ao ar livre e sem o recurso a materiais que possam ser partilhados.
Estabelecimento Saudável e Seguro com Selo "Clean & Safe " atribuído pelo Turismo de Portugal.
Ver Ficheiro

Horários de entrada e saída:

Check-in: 15:00
Check-out: 12:00

RNT: 1484 - Pousada de Viana do Castelo

Facilidades & Serviços:

Quartos comunicantes; ; Sala de bagagem; Serviço de aluguer de bicicletas (pago); Ar condicionado em zonas comuns; São permitidos animais de estimação -5 kg (pago); Jardim; Serviço de quartos (pago); Serviço de paquete (pago); Loja; Serviço de lavandaria (pago); Vigilância 24 h por dia (pago); Jornais; Cobertura de telemóveis; Ginásio; Elevador; Bengaleiro; Terraço/solário; Concierge; Agência de câmbios; Cofre; Sala para banquetes; Bar; Bar / Snack-bar junto à piscina; Café; Área fumante (pago); Área não fumante; Restaurante; Ar condicionado; Sala de conferências; Centro de negócios; Sala de reuniões; Área de jogos para crianças (pago); Chapéus-de-sol; Espreguiçadeiras; Sala de televisão; Sala de jogos; Massagens (pago); Centro de Spa e Wellness (pago); ; Comida dietética; Pequeno-almoço em buffet; Comida vegetariana; Jantar à la carte; Almoço à la carte; Piquenique; Café da manhã; LGTBIQ friendly; Estabelecimento para não fumadores; Bicicleta/bicicleta de montanha (pago); Fitness (pago); Canoagem (pago); Ténis; Windsurf (pago); Mergulho (pago); Golfe (pago); Bilhar;

Note que algumas facilidades ou serviços poderão ser pagos, originando custos adicionais.

Política de Cancelamento:

- Cancelamento sem custos até à data prevista em "despesas de cancelamento" (informação disponível no formulário de reserva e no voucher).

- Os depósitos de 1% não são reembolsáveis nem podem ser utilizados em reservas futuras.

- Os depósitos de 5% não são reembolsáveis mas podem ser utilizados numa futura reserva. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- As tarifas Não Reembolsáveis não permitem qualquer alteração nem podem ser canceladas sem custos.

- Caso o pagamento total já tenha sido efetuado até à data em que é possivel o cancelamento sem custos, 95% do valor é devolvido e os restantes 5% ficam em crédito, podendo ser utilizados numa reserva futura. O prazo máximo para utilização do crédito em novas reservas é de 60 dias após a data do primeiro cancelamento.

- O pedido de cancelamento quando enviado por email deverá ser efetuado até às 18:00, após essa hora só será considerado no dia útil seguinte.